Preču atteikuma tiesības | VELO EXPRESS

Preču atteikuma tiesības

VELO EXPRESS klientiem ir iespēja izmantot atteikuma tiesības un atteikties no distances līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža.

14

14 dienu termiņš

Atteikuma tiesības iespējams izmantot 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas.

✓

Preces pārbaude

Preci drīkst izmantot tikai tik daudz, cik nepieciešams tās pārbaudei.

⚠

Atbildība par preci

Klients ir atbildīgs par preces kvalitātes, vērtības un drošuma saglabāšanu.

Kas jāzina par atteikuma tiesībām?

Veicot pirkumu internetveikalā VELO EXPRESS, iespējams vienpusēji atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas.

Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskajām personām. Klientam ir tiesības atteikuma termiņā izmēģināt preci, lai pārliecinātos, vai tā atbilst klienta vajadzībām un vēlmēm.

Svarīgi: Preci drīkst izmantot tikai tik daudz, cik tas būtu iespējams parastajā veikalā pirms iegādes — bez redzamām lietošanas pazīmēm.

Kā izmantot atteikuma tiesības?

1

Informē VELO EXPRESS

Nosūti atteikuma pieteikuma iesniegumu brīvā formā uz e-pastu e-shop@veloexpress.lv.

2

Sagatavo preci

Pārliecinies, ka prece ir pilnā komplektācijā un bez nepamatotām lietošanas pazīmēm.

3

Atgriez preci

Nogādā vai nosūti preci uz VELO EXPRESS veikalu Biķernieku ielā 11, Rīgā.

Atteikuma radītās sekas

Ja klients atsakās no līguma, VELO EXPRESS atmaksās saņemtos maksājumus par iegādāto preci, izņemot piegādes izmaksas.

Preces jāatgriež bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas.

Preces iespējams nodot klātienē: VELO EXPRESS veikals, Biķernieku iela 11, Rīga.

Nosūtot preci ar kurjerpastu, klients piekrīt VELO EXPRESS vienpusēji konstatētajam preces vizuālajam stāvoklim un komplektācijai preces saņemšanas brīdī.

Klients sedz visas tiešās izmaksas, kas saistītas ar preces atgriešanu.

Klienta atbildība

Klients ir atbildīgs par preces kvalitātes, drošuma un vērtības saglabāšanu atteikuma tiesību izmantošanas laikā.

Ja prece izmantota citos nolūkos, nevis tās rakstura, īpašību vai darbības pārbaudei, klients ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos.

Gadījumi, kuros atteikuma tiesības nevar izmantot

  • preces cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, ko pārdevējs nevar kontrolēt;
  • preces tiek izgatavotas pēc patērētāja individuāla pasūtījuma vai personalizētas;
  • prece ātri bojājas vai tai drīz beidzas derīguma termiņš;
  • prece lietota vairāk nekā nepieciešams tās pārbaudei;
  • precei ir redzamas būtiskas lietošanas pazīmes vai bojājumi.

Ja vēlies izmantot atteikuma tiesības vai nepieciešama papildu informācija, sazinies ar VELO EXPRESS.

Kontakti